Termos de Uso
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de fazer qualquer compra.
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Atapera (www.atapera.shop), você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.
Estes termos constituem um acordo legal entre você (usuário) e a Atapera. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
2. Definições
Para os fins destes termos, considere-se:
- "Atapera": Refere-se à empresa Atapera Ltda., CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX
- "Site": O website www.atapera.shop e todas suas páginas
- "Usuário": Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site
- "Cliente": Usuário que efetua compras através do site
- "Produtos Controlados": Armas de fogo, munições e acessórios regulamentados
- "Serviços": Todos os serviços oferecidos através do site
3. Uso do Site
3.1 Uso Permitido
O site deve ser utilizado apenas para:
- Consulta de produtos e serviços
- Realização de compras lícitas
- Comunicação com nossa equipe
- Acesso às informações disponibilizadas
3.2 Uso Proibido
É expressamente proibido:
- Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar hackear, sobrecarregar ou danificar o sistema
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Criar contas falsas ou fornecer informações incorretas
- Interferir no funcionamento normal do site
- Utilizar robôs, scripts ou outros meios automatizados
4. Cadastro e Conta do Usuário
4.1 Responsabilidades do Usuário
Ao criar uma conta, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
4.2 Suspensão de Conta
Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem atividade suspeita ou fraudulenta, ou por determinação legal.
5. Produtos e Serviços
5.1 Disponibilidade
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Reservamos o direito de descontinuar produtos ou alterar especificações sem aviso prévio.
5.2 Preços
Todos os preços estão em reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é aquele exibido no momento da finalização da compra.
5.3 Produtos Controlados
⚠️ Atenção: A venda de produtos controlados (armas, munições) está sujeita à legislação brasileira vigente e exige documentação específica.
- Certificado de Registro (CR) ou CRAF válido
- Documento de identidade
- Comprovação de idoneidade
- Atestado de capacidade técnica quando aplicável
6. Pedidos e Pagamentos
6.1 Processamento de Pedidos
Todos os pedidos estão sujeitos à aprovação e verificação. Podemos recusar pedidos por diversos motivos, incluindo disponibilidade limitada ou suspeita de fraude.
6.2 Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- PIX (aprovação instantânea)
- Cartão de crédito (parcelamento disponível)
- Cartão de débito
6.3 Cancelamento
Pedidos podem ser cancelados antes do envio sem custo adicional. Após o envio, aplicam-se as regras de devolução.
7. Entrega
7.1 Prazos
Os prazos de entrega são estimativas e começam a contar após a confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros.
7.2 Produtos Controlados
A entrega de produtos controlados exige identificação do destinatário e apresentação de documentação válida no momento da entrega.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, designs e códigos, é propriedade da Atapera ou licenciado por terceiros e está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas sem autorização expressa por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
9.1 Uso dos Produtos
IMPORTANTE: A Atapera não se responsabiliza pelo uso inadequado, ilegal ou negligente dos produtos vendidos. O cliente é inteiramente responsável pelo uso correto e legal dos produtos adquiridos.
9.2 Limitações Gerais
Nossa responsabilidade é limitada ao valor do produto adquirido. Não nos responsabilizamos por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Perda de lucros ou oportunidades
- Problemas causados por terceiros
- Uso inadequado dos produtos
- Interrupções no serviço
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade , que faz parte integrante destes termos.
Coletamos e utilizamos dados apenas para o cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais, sempre respeitando a LGPD.
11. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18)
- Estatuto do Desarmamento (Lei 10.826/03)
- Regulamentos do Exército Brasileiro
Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por mediação. O foro competente é o da comarca de São Paulo/SP.
12. Disposições Gerais
12.1 Alterações
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do site e entrarão em vigor imediatamente.
12.2 Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
12.3 Contato
Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato:
- WhatsApp: +55 (68) 9282-7730
- Instagram: @atapera.oficial
Última atualização: Janeiro de 2024
Vigência: Estes termos permanecem em vigor enquanto você utilizar nossos serviços.
Dúvidas sobre os Termos?
Nossa equipe jurídica está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre estes termos.